Trocas e Devoluções

TROCAS/DEVOLUÇÕES

Nossos produtos são fabricados sob encomenda. Uma vez feito o pedido e efetuado o pagamento ele entra em produção, não sendo mais possível cancelar ou trocar o produto. Caso seja constatado pelo cliente avarias ou defeitos no recebimento dos produtos, deverá informar de modo imediato pelo e-mail contato@ludicokids.art.br, no prazo de 7 dias, para que possamos analizar o caso. Não serão enviados produtos sem a devolução dos avariados e ou confeitos. Por isso é importante avaliar todos esses detalhes antes da instalação.